Política de Privacidad

ABYA® respeta la confidencialidad de sus visitantes online y los usuarios de sus productos y servicios, y cumple con el marco de protección de la confidencialidad y uso de los datos personales, según la legislación vigente en cada territorio. ABYA reconoce la importancia de proteger la información recopilada de los usuarios y ha adoptado esta política de confidencialidad para informar a los usuarios acerca de cómo ABYA reúne, almacena y utiliza la información que deriva del uso que ellos hacen de los productos, servicios y sitios en línea de ABYA.

Este texto podría ser modificado en el futuro para reflejar los cambios y las incorporaciones realizados en la política de confidencialidad.

Recopilación de la información

Al utilizar los sitios en línea, los productos y los servicios de ABYA, los usuarios dan su consentimiento para que ABYA recopile sus datos personales proporcionados al crear una cuenta ABYA, al comprar o vender suscripciones o durante cualquier intercambio con ABYA en relación con el uso de su cuenta de ABYA. ABYA no compartirá con terceros datos personales de sus clientes, excepto en la forma en que aquí se describe. ABYA también procesa datos anónimos, colectivos o no, con el fin de analizar y elaborar estadísticas relacionadas con los hábitos, patrones de uso y datos demográficos de los usuarios en grupo o de forma individual. Dichos datos anónimos no son datos personales de acuerdo a la legislación, pues no permiten la identificación de los usuarios a los que se refieren. ABYA puede compartir datos anónimos, agregados o no, con terceros.

Uso de datos personales de los usuarios

Los datos personales de los usuarios serán usados internamente por ABYA y sus socios para ofrecer, desarrollar y mejorar los productos, contenidos y servicios, para que los usuarios se han suscrito, y para responder a las peticiones de usuarios. Además, ABYA puede permitir que terceros que realicen servicios bajo contrato con ABYA tengan acceso a los datos personales como encargados de tratamiento y los utilicen, pero solo en la medida necesaria para proporcionar dichos servicios.

ABYA puede utilizar datos personales proporcionados por los usuarios para enviarles información acerca de ABYA y sus productos, como noticias acerca de actualizaciones del producto, concursos, acontecimientos y otros materiales promocionales, pero solo si los usuarios dan su consentimiento a recibir tales comunicaciones. ABYA no compartirá con terceros datos personales para su uso con fines de marketing.

Al crear una cuenta de ABYA, ABYA solicita al usuario su dirección de correo electrónico y un nombre de usuario y, de forma opcional; el nombre y el apellido del usuario. Dependiendo de su configuración, los usuarios dan su consentimiento para que parte de esta información se pueda buscar y pueda estar disponible para otros usuarios de ABYA. ABYA no tiene obligación de mantener la confidencialidad sobre la información de identificación personal que un usuario haya puesto a disposición de otros usuarios a través de ABYA o alguno de sus productos, como en un chat multijugador y otras funciones públicas.

ABYA puede hacer público datos personales de los usuarios en respuesta a mandatos judiciales o leyes que exijan que se revele dicha información. En caso de reorganización, venta o fusión, ABYA podrá transferir la información de identificación personal a la tercera parte en cuestión.

"Cookies" y otra información del equipo del usuario

Los productos, servicios y sitios de ABYA pueden emplear «cookies» y otras tecnologías. Las «cookies» son pequeños archivos de información electrónica que se pueden transferir al disco duro de un usuario para personalizar el uso que una persona hace de un producto o un sitio en línea, mantener registros del acceso de un usuario a un sitio en línea o un producto o almacenar la información que el usuario necesita de forma habitual. No obstante, los usuarios pueden desactivar las cookies cambiando la configuración de su navegador.

Esa información incluye una clave de autorización única o clave de CD que el usuario introduce o descarga automáticamente durante el proceso de registro del producto. Esta clave de autorización se utiliza para identificar a los usuarios válidos y permitirles el acceso a los productos y servicios de ABYA, así como a los juegos de terceros. Esta clave es necesaria para que ABYA pueda proporcionar los productos y servicios a los que los usuarios se han suscrito.

En relación con el uso de ABYA y sus productos por parte del usuario, se carga en el servidor información relativa a la facturación de dichos productos, la cuenta de ABYA, el hardware del usuario, su conexión a Internet y el software ABYA instalado en el equipo del usuario. El software de ABYA genera automáticamente y envía a ABYA informes sobre los errores cuando se produce una caída o cualquier otro fallo en el software o los servicios de ABYA. Este informe de errores generado automáticamente puede incluir información acerca del hardware o de otro software del equipo del usuario. ABYA no asocia ni almacena el informe de errores generado automáticamente con la información de identificación personal de los usuarios. Cualquier informe de errores enviado manualmente por los usuarios (por ejemplo, a través del formulario de ABYA para informar de errores) si se asocia y almacena con la información de identificación personal enviada voluntariamente por el usuario a través del informe de errores.

Chat, foros, etc.

Los productos o servicios de ABYA pueden proporcionar a los usuarios funcionalidades de chat, foros, tableros de anuncios (BBS) o herramientas de mensajería instantánea. Cualquier información publicada a través del chat, los foros o los tableros de anuncios (BBS) deberá considerarse información pública; los usuarios que envían mensajes entre ellos pueden no conocerse personalmente. ABYA no tiene la obligación de mantener la confidencialidad de la información de identificación personal que un usuario ponga a disposición de otros usuarios o del público que utilice esas funciones. Los usuarios deben tener precaución a la hora de decidir si divulgan información personal en foros públicos. Asimismo, los usuarios deberán ser conscientes de que la información para el juego que se proporciona durante una partida multijugador (por ejemplo, el nombre del jugador y las estadísticas actuales del jugador) es una información pública que tal vez puedan ver otros usuarios.

Opciones para no recibir comunicaciones

ABYA proporciona a sus usuarios comunicaciones promocionales de ABYA a través del correo electrónico. Los usuarios pueden decidir no recibir esas comunicaciones. Para dejar de recibir las comunicaciones promocionales de ABYA por correo electrónico el usuario deberá enviar un correo electrónico a support@abya.com con el asunto "Opt out".

Almacenamiento y seguridad de la información de identificación personal

ABYA ha tomado las medidas razonables y ajustadas a la legislación vigente para proteger la información que los usuarios le facilitan, incluyendo, pero sin limitarse a configurar los procesos, equipos y software para evitar el acceso no autorizado a esa información o su divulgación.

Información de pago

El procesamiento de los pagos relacionados con Contenidos y servicios y/o bienes físicos comprados a ABYA lo realiza o bien ABYA directamente o un procesador de pagos externo. En cualquier caso, tanto la entrega de Contenidos y servicios como la de los bienes físicos la realizará ABYA.

Derecho de acceso, modificación, actualización o supresión de datos personales.

Si le preocupa la exactitud de la información de identificación personal que conserva ABYA o desea revisar, consultar, modificar o corregir dicha información, o si desea que sus datos personales se eliminen de los registros de ABYA o se desactive de cualquier otra forma, póngase en contacto con nosotros mediante un correo a support@abya.com.

Para ponerse en contacto con ABYA

Si tiene preguntas o quejas acerca de esta política de confidencialidad o de las prácticas de ABYA en materia de confidencialidad, póngase en contacto con nosotros vía correo postal a ABYA Corporation, ATENCIÓN: Legal, David Stockton of Kilpatrick Townsend & Stockton LLP Suite 2800, 1100 Peachtree Street NE, Atlanta, GA 30309-4528.

(v. 1 de febrero de 2023)